Überblick
Im LAND-DATA Serviceportal können Sie bereits ohne Anmeldung auf die Wissensdatenbank zugreifen, die u. a. die LAND-DATA Fachinformationen enthält. So können Sie mögliche Lösungen auch außerhalb der Supportzeiten selbst finden.
Die weiteren Servicefunktionen stehen Ihnen direkt nach der Anmeldung mit Ihren ADNOVA+ Zugangsdaten zur Verfügung. Sie können:
- Anfragen an den Benutzerservice online stellen
- Anhänge sicher hochladen
- Den Bearbeitungsstand Ihrer Anfragen (Tickets) jederzeit einsehen
Anmeldung Schritt für Schritt
- Anmeldeseite öffnen
Klicken Sie im Serviceportal oben rechts auf den Button „Anmeldung“. - Anmeldung wählen
Im Anmeldebildschirm klicken Sie auf „Sind Sie ein Kunde? Hier anmelden!“.Die Anmeldung als Agent ist ein spezieller Zugang für LAND-DATA Benutzerservice.
- ADNOVA+ Zugangsdaten eingeben
Sie gelangen in den durch ADNOVA+ bereits bekannten LAND-DATA Anmeldebildschirm und können sich jetzt mit Ihren ADNOVA+ Zugangsdaten anmelden:
Der folgende Ablauf entspricht exakt der Anmeldung bei ADNOVA+:
- E-Mail-Adresse eingeben
- Passwort eingeben
- Authentifizierung über den zweiten Faktor durchführen
- Fertig!
Sie sind nun angemeldet und können Tickets einreichen, Anhänge hochladen und Ihre Ticketübersicht einsehen.
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