Im LAND-DATA Serviceportal können Sie jederzeit:

• Anfragen an den Benutzerservice online stellen
• Anhänge sicher hochladen
• Den Bearbeitungsstand Ihrer Tickets einsehen

Diese Funktionen stehen Ihnen direkt nach der Anmeldung mit Ihren ADNOVA⁺ Zugangsdaten zur Verfügung.

Hinweis:
Bereits ohne Anmeldung haben Sie Zugriff auf die Wissensdatenbank, die u. a. die LAND-DATA Fachinformationen enthält. So können Sie mögliche Lösungen auch außerhalb der Supportzeiten selbst finden.

1. Anmeldeseite öffnen
   Klicken Sie im Serviceportal oben rechts auf den Button „Anmeldung“.
2. Anmeldung wählen
   Im Anmeldebildschirm klicken Sie auf „Sind Sie ein Kunde? Hier anmelden!“ unterhalb der Eingabefelder.

Die Eingabe Ihrer Zugangsdaten erfolgt nicht in den angezeigten Feldern, sondern erst im nächsten Schritt. So stellen wir Ihre individuelle Anmeldung sicher.

3. ADNOVA⁺ Zugangsdaten eingeben
   Der folgende Ablauf entspricht exakt der Anmeldung bei ADNOVA⁺:

• E-Mail-Adresse eingeben
• Passwort eingeben
• Authentifizierung über den zweiten Faktor durchführen

4. Fertig!
   Sie sind nun angemeldet und können Tickets einreichen, Anhänge hochladen und Ihre Ticketübersicht einsehen.