Im LAND-DATA Serviceportal können Sie bereits ohne Anmeldung auf die Wissensdatenbank zugreifen, die u. a. die LAND-DATA Fachinformationen enthält. So können Sie mögliche Lösungen auch außerhalb der Supportzeiten selbst finden.

Die weiteren Servicefunktionen stehen Ihnen direkt nach der Anmeldung mit Ihren ADNOVA+ Zugangsdaten zur Verfügung. Sie können:

• Anfragen an den Benutzerservice online stellen
• Anhänge sicher hochladen
• Den Bearbeitungsstand Ihrer Anfragen (Tickets) jederzeit einsehen

1. Anmeldung öffnen
   Klicken Sie im Serviceportal oben rechts auf „Anmeldung“.
   
2. Anmeldevariante wählen
   Im folgenden Bildschirm klicken Sie auf „Sind Sie ein Kunde? Hier anmelden!“.
   Zur Information: Die Anmeldung als Agent ist ein spezieller Zugang für LAND-DATA Benutzerservice.
3. ADNOVA+ Zugangsdaten eingeben
   Sie können sich jetzt mit Ihren ADNOVA+ Zugangsdaten anmelden:

Melden Sie sich exakt so an, wie Sie sich an ADNOVA+ anmelden:

• E-Mail-Adresse eingeben
• Passwort eingeben
• Authentifizierung über den zweiten Faktor durchführen

4. Fertig!
   Sie sind nun angemeldet und können Tickets einreichen, Anhänge hochladen und Ihre Ticketübersicht einsehen.